人力资源规划的战略和战术计划方法
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人力资源规划的战略和战术计划方法
人力资源规划的战略和战术计划方法

人力资源规划的战略和战术计划方法

人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。人力资源规划分战略计划和战术计划两个方面。

 

一、人力资源的战略计划

 

战略计划主要是根据企业内部的经营方向和经营目标,以及企业外部的社会和法律环境对人力资源的影响,来制定出一套几年计划,一般为两年以上。但同时还要注意其战略规划的稳定性和灵活性的统一。在制定战略计划的过程中,必须注意以下几个方面因素:

 

国家及地方人力资源政策环境的变化

 

这包括国家对于人力资源的法律法规的制定,对于人才的各种措施,如国家各种经济法规的实施,国内外经济环境的变化,国家以及地方对于人力资源和人才的各种政策规定等等。这些外部环境的变化必定影响企业内部的整体经营环境,从而使企业内部的人力资源政策也应该随着有所变动。

 

企业内部的经营环境的变化

 

企业的人力资源政策的制定必须遵从企业的管理状况,组织状况,经营状况变化和经营目标的变化,由此,企业的人力资源管理必须根据依据以下原则,根据企业内部的经营环境的变化而变化。

 

安定原则

 

安定原则要求在企业不断提高工作效率,积累经营成本,企业的人力资源应该以企业的稳定发展为其管理的前提和基础。

 

成长原则

 

经营成长原则是指企业在资本积累增加,销售额增加,企业规模和市场扩大的情况下,人员必定增加。企业人力资源的基本内容和目标是为了企业的壮大和发展。

 

持续原则

 

人力资源应该以企业的生命力和可持续增长,并保持企业的永远发展潜力为目的。必须致力于劳资协调,人才培养与后继者培植工作,现实中,企业的一时顺境并不代表企业的长远发展,因此这就要求企业领导者和人力资源管理者,具有长远目标和宽阔的胸襟,从企业长远发展大局出发,协调好劳资关系,做好企业的人才再造和培植接班人的工作。

 

因此企业的人力资源战略必须是企业整体战略的一个有机组成部分,而人力资源战略就是联系企业整体战略和具体人力资源活动的一座桥梁。

 

人力资源的预测

 

根据公司的战略规划以及企业内外环境的分析,而制定人力资源战略计划,为配合企业发展的需要,以及避免制定人力资源战术计划的盲目性,应该对企业的所需人才作适当预测,在估算人才时应该考虑一下因素:

 

因企业的业务发展和紧缩而所需增减的人才;

 

因现有人才的离职和退休而所需补充的人才;

 

因管理体系的变更,技术的革新及企业经营规模的扩大而所需的人才。

 

企业文化的整合

 

企业文化的核心就是培育企业的价值观,培育一种创新向上,符合实际的企业文化。在企业的人力资源规划中必须充分注意于企业文化的融合与渗透,保障企业经营的特色,以及企业经营战略的实现,和组织行为的约束力,只有这样,才能使企业的人力资源具有延续性,具有自己的符合本企业的人力资源特色,国外一些大公司都非常注重人力资源战略的规划与企业文化的结合,松下的“不仅生产产品,而且生产人”的企业文化观念,就是企业文化在人力资源战略中的体现。

 

总之,一个企业的人力资源规划,必须充分与企业外部环境和内部环境的充分协调,并揉进企业文化特色。

 

二、企业人力资源的战术计划:

 

战术计划则是根据企业未来面临的外部人力资源供求的预测,以及企业的发展对人力资源的需求量的预测,而根据预测的结果制定的具体方案,包括招聘,辞退,晋升,培训,工资福利政策和组织变革等。

 

在人力资源的管理中有了企业的人力资源战略计划后,就要制定企业的人力资源战术计划,人才的战术计划一般包括四部分:

 

招聘计划

 

针对人力资源所需要增加的人才,应制定出该项人才的招聘计划,一般为一个年度为一个段落,其内容包括:

 

计算各年度所需人才,并计算考察出可有内部晋升调配的人数;确定各年度必须向外招聘的人才数量;确定招聘方式;寻找招聘来源。

 

对所聘人才如何安排工作职位,并防止人才流失。

 

人才培训计划

 

人才培训计划是人力计划的重要内容,人才培训计划应按照公司的业务需要和公司的战略目标,以及公司的培训能力,分别确定下列培训计划:

 

新进人才培训计划;

 

专业人才培训计划;

 

部门主管培训计划;

 

一般人员培训计划;

 

人才选送进修计划;

 

考核计划

 

一般而言,企业内部因为分工的不同,对于人才的考核方法也不同,在市场经济情况下,一般企业应该根据员工对于企业所作出的贡献作为考核的依据。这就是绩效考核方法。绩效考核计划要从员工的工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行制定。譬如市场营销人员和公司财务人员的考核体系就不一样,因此其在制定考核计划时,应该根据工作性质的不同,制定相应的人力资源绩效考核计划。它包括以下三个方面:

 

工作环境的变动性大小;工作内容的程序性大小;员工工作的独立性大小。

 

绩效考核计划做出来以后,要相应制定有关考核办法,一般有以下主要方法:员工比较法;关键事件法;行为对照法;等级鉴定法;行为锚定法;目标管理法。

 

激励计划

 

激励是企业文化的表现形式,激励的作用就是充分体现企业文化的价值观和企业精神。在激励计划中,要注意物质激励计划和精神激励计划的统一,在精神激励计划中主要是建立一套系统的薪酬体系,同时要在此基础上,认真思考工作绩效和生产绩效问题的原因,然后改进激励计划中不能起到激励作用的部分。而在精神激励中,主要是指通过满足员工高层次的要求,如自我发展,自我实现,成就感等来实现激励效果的一种方式。

 

从经济学角度上来分析,物质激励的效益要远低于精神激励。这是因为金钱的边际效用是遵从递减规律的。因而公司常常为了激发或保持相同程度的积极性,不得不支付越来越多的奖金。从而陷于一种非良性循环中。对多数人来说,物质激励必须被看做是个人能力的体现和努力程度的标准,才起到应有的效果。

 

人力资源的起始行动:规划返回

 

每个企业无论大小,都是由各个阶层的人员相聚集形成的,而每个企业经营的各项业务,也必须经过各层人员的齐心协力才能有效地达成目标。因此,“人力资源”是企业内最具备价值的资源。

 

经营企业和其它任何事一样,有了好的开始就等于成功了一半。所以,如何选择适合于企业经营所需的人才,常常会决定企业日后的成长与发展。在现今日益激烈的竞争环境中,如何保有人才、进而吸引人才,也是形成赢得竞争优势的利器。

 

适当的人力资源规划具有非常重要的意义。

 

掌握策略与目标

 

一个适当的人力资源规划方案,首先要以公司的策略及目标为依托,掌握公司的短、中、长期的发展趋势是成长策略、紧缩策略、还是稳定策略,以此判断人力资源规划的基本前提。

 

有了既定的前提,再进行人力资源盘点,分析现行人力资源结构(包括数量多少与人力素质分布),确实的掌握人力现有技能、专长、年资、年龄、生产力等各方面因素的分配情形。而进行人力资源盘点时不可遗漏外部环境分析,以确定现有各职类人力可能的流动率、外界可能发生的竞争(挖角)或职位相对替代性的机会与科技上的变化等等。

 

将公司的策略与人力资源盘点互相比较,可以大约的看出人力资源的净需求,是呈现增加、减少或是持平,人力规划必须就其变化的趋势拟定人力供给或紧缩的对策。一般地说,企业是以生存成长与发展为主,人力净需求都是呈显著增加的趋势,合适的对策,要考察净需求所需要人力的专长、技能、经验等因素及投入的时间,才判定是由内部提供,还是由外部提供。

 

内部人力的运用,主要是以提升主管职内或是职务晋升为主。但有时为适应快速变化的经营环境,主管类人员也向外征聘。这种现象,反应出企业教育训练的不足之处,如果能弥补这个差距,将是训用合一的理想状态。向外聘用的最高职位和人员数是否有限制,须根据公司经营的目标和策略来确定。

 

对于公司净需求的增加趋势,人事部应提供适当的训练、考绩制度、员工评估计划,以开发人员潜力,协助企业成长与发展。

 

有了人力规划,不等于解决问题。如果规划不适合于企业,就会发生用人急迫或大量裁员的现象。要避免类似的情况,人事主管应该参与公司经营的相关会议,了解公司发展目标,制定中长期的人力规划,并每年修订人员编制,然后逐年完善规划,自然会提高人力资源规划的有效性。

 

人力资源的规划角色实际上,人力资源部门在人力规划上扮演的是幕僚的角色,人力规划的实际运作是由各部门主管初步规划,再由人力资源部门汇总,参照公司发展策略与目标,考核人员生产力与人事薪资预算等因素,与各部门协调并达成共识,才向上呈报。

 

人力资源部门在汇总评估时,要特别注意人员生产力的变化,生产力的目标可由公司自行设定。基本原则是每年的年度人员生产力不宜低于去年,同时,若生产力提升至一定额度,则可增加人员,以占领市场和维持服务水平。

 

除了考核生产力以外,管理人员和技术人员的比例,公司可依据实际情况自行确定人员比例。此外,采用人事费用也是控制人员的有效办法。如列出各部门的人事预算,不但一目了然,而且有利于人员增加的管理。

 

无须讳言,面对竞争日烈的时代,人力资源规划不一定将所需人员尽纳入公司正式编制内,可将眼光放远,实施改善,提高效率。作为人力资源主管,必须掌握企业经营的内、外部因素,不但要谨慎规划人力资源,还要提供人员训练、发展机会,制定合适的人事制度,搭配公司经营者的领导风格,运用人才,确实让人成为公司最宝贵的资源。

所属分类:建站指南免费资源    作者:新浪博客    时间:2010-11-20 0:00:00

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